Zapiski

Vodje se, tako kot vsi ljudje, včasih soočajo s prokrastinacijo. Gre za vedenje, ko odlašamo ali prelagamo izvajanje nalog, kljub temu da vemo, da bi

Včeraj smo na webinarju obravnavali temo, kako lažje in bolj učinkovito komunicirati z zahtevnimi sogovorniki ter kako lažje obvladovati odnose z njimi. Pomembno je zavedanje,

Nikoli ne bom pozabila, kako neskončno sem zamerila staršem, da po valeti samo jaz nisem smela na zabavo v diskoteko, čeprav so šli zraven tudi

Hudič je, da je časa vedno premalo in reklamacije pridejo običajno takrat, ko je najmanj primerno. Zato smo s stranko manj prijazni, kot bi lahko

Največkrat nas jezi tisto, kar ni skladno z našimi pričakovanji. O teh pa pogosto ne govorimo ali vsaj ne povemo dovolj, da bi jih sogovornik